와콤 A/S 안내 & 와콤 공식 서비스센터

와콤 제품을 직접 방문해 수리 맡기고 싶을 때, 와콤 전 제품을 직접 체험해 보고 싶을 때는 와콤 공식 서비스센터를 방문해 주세요! 와콤은 타블렛 업계에서 유일하게 공식 서비스센터를 운영하고 있습니다. 오늘은 자주 찾는 정보를 중심으로 와콤 A/S와 와콤 공식 서비스센터 이용 방법을 자세하게 안내해 드리겠습니다.

와콤코리아 고객센터 상담 전화 안내

와콤 제품 사용 중 궁금한 점이나 A/S 관련 문의가 있을 때는 와콤 고객센터를 통해 상담 받으실 수 있습니다. 제품 이상 증상, 접수 방법, 서비스센터 방문 관련 문의 등 다양한 내용을 안내해 드립니다.

와콤 고객센터 상담 전화: 080-800-1231
운영 시간: 월~금 오전 10:00~ 17:00 (점심시간 12:00~13:00) *주말, 공휴일 휴무

와콤코리아 제품 A/S 접수 안내

와콤 제품 A/S는 와콤 공식 서비스센터에 직접 방문해 접수하거나, 전국 택배를 통해 접수하실 수 있습니다. 방문 접수와 택배 접수 모두 운영 시간 내 이용 가능하며, 자세한 A/S 안내와 보증 규정, 자주 묻는 질문은 아래 링크에서 함께 확인하실 수 있습니다.

A/S 접수 방법: 와콤 공식 서비스센터 방문 또는 전국 택배 접수
운영 시간: 월~금 오전 10:00~ 17:00 (점심시간 12:00~13:00) *주말, 공휴일 휴무

와콤코리아 공식 서비스센터 안내

와콤 공식 서비스센터에서는 제품 점검 및 A/S 접수는 물론, 와콤 전 제품 체험과 상담도 함께 이용하실 수 있습니다. 제품 수리가 필요하신 고객님 뿐만 아니라 와콤 제품을 직접 체험해보고 싶은 분들은 편하게 방문해 주세요.

와콤 공식 서비스센터 주소: 서울특별시 마포구 월드컵북로 402 KGIT 센터 상암센터 12층 와콤코리아 (9~12호기 엘리베이터 이용)
운영 시간 : 월~금 오전 10:00~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00) *주말, 공휴일 휴무
주차 안내: 1시간 무료 주차 지원
이용 안내: A/S 접수, 제품 상담, 와콤 전 제품 체험 가능

와콤코리아 공식 서비스센터 오시는 길

와콤 공식 서비스센터는 서울 마포구 상암동 KGIT센터 12층에 위치해 있습니다. 대중교통과 자가용 모두 이용 가능하며, 방문 전 아래 위치 정보를 참고해 주세요.

도보 및 자동차 이용

디지털미디어시티역 9번 출구 기준 도보로는 약 16분, 자동차 이용 시 약 4분 정도 소요됩니다. 자동차 이용 시, 1시간 무료 주차도 지원됩니다.

도보: 디지털미디어시티역 9번 출구 기준 약 16분
자동차: 디지털미디어시티역 9번출구 기준 약 4분 (1시간 무료 주차 지원)

버스 이용

디지털미디어시티역에서 와콤 서비스센터까지 버스로 이동하는 방법도 있습니다. 역 인근의 버스 정류장에서는 약 15개의 버스가 운행 중인데요. 대부분의 지선, 간선 버스들은 MBC 혹은 누리꿈스퀘어.MBC 정류장에서 하차해 와콤 서비스센터에 방문하실 수 있습니다. 다만, 마을버스 마포 18은 서울산업진흥원.국악방송 정류장에서, 054는 상암고등학교(마을) 정류장에서 하차해야 된다는 점만 유의해 주세요! 자세한 내용은 상단의 포스터 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

지선 및 간선 버스: MBC / 누리꿈스퀘어.MBC 정류장 하차
마을버스 마포 18: 서울산업진흥원.국악방송 정류장 하차
마을버스 054: 상암고등학교(마을) 정류장 하차

와콤 서비스센터는 KGIT센터 12층에 위치해 있습니다. 와콤 서비스센터가 있는 12층은 ‘9-12호 엘리베이터’로만 이용 가능하니, 이 점 꼭 기억해 주세요. 와콤 서비스 센터는 주말과 공휴일은 제외한 월요일부터 금요일, 오전 10시부터 오후 6시까지(현장접수) , 콜센터는 5시까지 운영됩니다. (점심시간: 12시~13시)

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